企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 深圳 |
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蓝春泉 先生
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手机号码: | 18038020630 |
公司官网: | www.cctv8168.co... |
公司地址: | 深圳市南山区南光商业街龙泰轩A栋806室 |
发布时间:2020-04-17 21:09:47
1、如果要想把企业网站做好,千万不要以节约成本为前提,模板网站的制约因素有很多,甚至千篇一律,完全不能体现网站的特性,吸引用户眼球就更加困难了,有时候企业在网站运营的过程中,需要添加某些功能的话,无法自行进行代码编辑和修改,慢慢地企业就会发现模板网站与需求相差太远了。
2、企业应考虑长远的发展,一开始企业可能并未考虑网站所能带来的用户流量,对于小容量的空间并不在意,但是当网站运营久了,客户流量越来越多的时候,发现网站承载不起,造成奔溃现象,这时网站已经有了一定的权重,舍弃吧,太可惜,更换空间吧,网站程序始终不是自己的,遇到问题还得经过服务商,也就失去了更换的价值。
3、安全性差,企业除了拥有模板网站的使用权以外,其它一切信息都掌握在服务商的手里,他们帮你维护网站期间,不可能时时刻刻帮你守着网站,没有统一规范的安全性能,必然会存在大量的漏洞,容易受到攻击,不利于网站的发展和优化。
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1.集中运营:
建立。根据产品***确定这批用户的特征、需求及满足方式,先建立符合的用户***,包括名字、形象、展现入口等,再明确运营机制,如加入条件、履行职责和特权收益。这样***就成型了。
引入。熟知用户在哪活跃、喜欢什么样的方式,再确定手段去招募。如,人工验证质量后1v1引入、在线活动公开招募、种子用户的推荐、与站外***的合作等,来引入这批用户。
管理。将招募到的用户加入到沟通群中,一对多讲述用户***的情况,并答疑。再一对一沟通了解情况,算做面试。通过后进入试用期,明确告知试用期的要求和时间节点,通过试用期就算正式加入用户***了。
成为正式成员后,将其拉近正式用户***群/微信群。这个用户群就是用户***的重要沟通平台,只有人员和正式成员才能加入,有严格的管理制度和成型的方法。比如,要找到几位活跃的、有热情的用户协助管理,1人负责制度答疑、验证信息、修改群名片,1-2人负责活跃氛围和策划活动,还要考虑到他们需要时间互补,有换班的空间,所以人数一般在3-5个。
管理可不只是群,重要的是监控数据。用户在***要求的周期内,是否达到了贡献量、活跃度的要求,是否有作z弊捣乱广告的行为。根据这些情况,要及时做到警告、封禁、清理等工作。
活跃。用户活跃度主要靠***制度来激励,辅以短期的线上活动刺激。一般用户***的要求都是每月达到多少积分或者贡献多少内容,才能继续在***里待下去,继续享受特权。但一个月的周期太长了,会遇到后一周开始冲刺的用户,所以在这个周期里要辅以线上活动来拉动,每周或两周一次活动,保证用户活跃的频度。也提升了趣味性,毕竟一个月里什么东西都没有,对用户来说很无趣。
除了上述之外,针对这批用户还有很多事可以做。比如,对人或内容进行优先展现,可提升用户的荣誉感,带来的互动量或涨粉,也是用户激励的重要因素,虽然这个因素总被忽略。另外,情感运营也是非常重要一环,尤其是对于集中运营的这批用户,能直接与沟通甚至做朋友,就相当于特权,激励他们一直持续下去。
召回。其实流失的用户很难召回的,这本身就是悖论。所以我们应该做的就是尽量延长用户的生命周期吧,真的玩完了跪求也没用了。
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思考用户情景:考虑用户所处的情景提供与之相符的用户体验
无论何时何地,只要用户需要,您的网站都应该为其提供良好的体验。您需要考虑用户在不同情况下使用网站的方式有何不同,这要素很重要。一定要考虑用户的时间限制以及他们使用的是移动设备还是计算机。
思考用户访问我们网站时可能的情况:
情形:用户是在什么情形下到您的网站上查找信息?
限制功能:您的网站的移动版本应仅包括网站的核心功能,这样能够帮助用户准确找到所需的信息。省去其它用于桌面版本的高g级功能,因为用户在访问桌面版本时可用的停留时间会略多与移动设备
速度:考虑用户的时间并不充裕,所以您的网站一定要尽可能快速加载。Google的Page Speed工具提供一些提高网站打开速度的方法,当然如果你想获得网页更为全q面的性能分析我会推荐你尝试使用WebPagetest做检测 容错:用户常常会犯错,尤其是在使用移动设备时。要提供他们无需使用“后退”按钮也能轻松撤销的体验,轻松返回原来的位置或状态
举例:
假设我们做一个餐馆点评网站。移动用户和桌面用户的行为会有哪些不一样呢?先,我们提供良好的响应式网页版本,考虑到移动用户很可能出门在外,甚至可能是在一边逛街,一边浏览网站。他们不会像使用桌面版本网站那样有时间仔仔细细的浏览餐馆的详细介绍。他们期望网站通过手机的GPS***他们所在的位置,并以此来搜索显示附近受欢迎的餐馆。由于用户没有时间阅读较长的点评,我们的网站甚至可以通过显示热门的简短点评来为移动用户优化点评体验。恰到好处的设计出合适的用户场景体验,这种体验是不知不觉给予用户同时能让用户在触点的那个瞬间怦然心动,那如何让用户心动呢?
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